Suporte de TI que responde quando sua empresa não pode parar

Atendimento remoto, monitoramento 24x7 e documentação completa do seu ambiente. Para pequenas empresas e grandes operações.

Qual é o problema agora?

Você escolhe o assunto e a conversa já abre com a mensagem pronta.

Painel de monitoramento Exemplo ilustrativo
  • Servidor de arquivosOperando
  • E-mail corporativoOperando
  • Internet e Wi-FiOperando
  • Backup noturnoOperando

Histórico da noite

    Como funciona o atendimento

    Do primeiro contato ao problema resolvido, sem burocracia no meio do caminho.

    1. Você chama

      Por WhatsApp, telefone ou e-mail. Para incidentes críticos, a central funciona 24 horas.

    2. Diagnóstico

      Nosso time acessa o equipamento à distância para entender o que aconteceu e agir na hora.

    3. Solução

      Resolvemos por acesso remoto ou, quando for preciso, com um técnico no local.

    4. Registro

      O que foi feito entra na documentação do seu ambiente de TI, para você consultar quando quiser.

    Tudo de TI que sua empresa usa, em um só parceiro

    Equipe de TI sob demanda, equipamentos por assinatura e consultoria para planejar o crescimento.

    Aluguel de computadores

    Combos de notebooks para a sua equipe, com mais economia do que comprar equipamento novo.

    Pedir orçamento de notebooks
    • Suporte online

      Atendimento remoto para tirar dúvidas e resolver problemas sem esperar uma visita.

    • Manutenção

      Formatação, reparo e limpeza de computadores e notebooks.

    • Infraestrutura

      Redes, servidores e todos os componentes que sustentam os sistemas da sua empresa.

    • Consultoria

      Especialistas para planejar a TI que a sua empresa precisa para crescer.

    Seu ambiente de TI vigiado de dia e de noite, e registrado por escrito

    Monitoramento 24x7

    Acompanhamos a conectividade, os serviços e os servidores para manter tudo disponível. Se algo cair de madrugada, nossa equipe já sabe.

    Documentação do ambiente

    Um material completo com equipamentos, sistemas, acessos e telefones de fornecedores. A informação fica com a sua empresa, não na cabeça de uma pessoa.

    Equipe certificada nas tecnologias que sua empresa usa

    Profissionais com certificações em Microsoft, Azure, Google, Linux, redes, sistemas operacionais e servidores.

    • Microsoft

      Ambientes e produtos Microsoft usados no dia a dia das empresas.

    • Azure

      Computação em nuvem na plataforma Microsoft Azure.

    • Google

      Plataformas e serviços Google para empresas.

    • Redes

      Configuração, segurança e suporte de redes corporativas.

    • Linux

      Administração de servidores e sistemas Linux.

    • Sistemas operacionais

      Instalação, configuração e suporte de sistemas operacionais.

    • Servidores

      Servidores físicos e virtuais, de pequenas a grandes operações.

    Desde 2010 cuidando da TI de empresas

    Atendemos desde pequenas e médias empresas até corporações que precisam de agilidade e qualidade no suporte, sempre com foco na transformação digital.

    • Suporte 24 horasAtendimento remoto e por telefone para incidentes críticos fora do horário normal.
    • Atendimento rápidoProblemas resolvidos com mais agilidade e eficiência.
    • Time especializadoA bagagem de quem já viu a maioria dos problemas de TI de uma empresa.
    • Custo menorReduzimos custos sem travar o crescimento do seu negócio.

    Quem confia na TI Global

    A TI Global, na pessoa do Ricardo, é um excelente profissional, de altíssima confiança, sempre à disposição, nas emergências principalmente.

    Rodrigo Emediato, Editora Geração

    Atendimento ótimo, resolveu o problema super rápido. Recomendo.

    Karen Lira, Academia Profisico

    Empresa com profissionais altamente qualificados e prontos para solução de qualquer problema! Contamos com eles sempre que precisamos e nunca tivemos problemas.

    Bruno Ribeiro, Security Center

    Avaliações no Google

    O que clientes escreveram sobre a TI Global no Google.

    • “Prestação de serviços de informática muito profissional e impecável, sempre que solicito…”

      Maria de Lourdes E Alves Estanqueirojulho de 2025

    • “Excelente serviço, rápido e super profissional.”

      André Miraagosto de 2024

    • “O técnico da Global TI foi muito atencioso e profissional, cumprindo os prazos estipulados e apresentando um trabalho excelente.”

      Edson Fredericojulho de 2024

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    Empresas que atendemos

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